Profesionales y estudiantes se capacitan para brindar un turismo de calidad en la provincia
En el marco de un trabajo conjunto entre el área de Formación y Calidad de la Subsecretaría de Turismo y el equipo de Capacitación de la Municipalidad de la Capital, se llevó a cabo una nueva instancia de formación titulada “Estrategias para una atención eficiente”.
La capacitación estuvo orientada a profesionales del turismo y estudiantes, con el objetivo de fortalecer la calidad en la atención al visitante y consolidar herramientas que contribuyan al crecimiento sostenido del destino. La propuesta se centró en brindar herramientas prácticas para una atención más empática, ágil y profesional, factores fundamentales en un sector donde la experiencia del turista es clave.
La iniciativa se enmarca dentro del Programa Sello Formar, del cual participan municipios como Capital, La Banda y Termas de Río Hondo. Este programa propone una metodología de formación de formadores: los equipos municipales cursaron durante cuatro meses, y como parte de la evaluación final, debieron diseñar y dictar una capacitación, poniendo en práctica distintas dinámicas de enseñanza.
Gracias a esta experiencia, los equipos participantes obtuvieron una distinción que los habilita como equipos locales de formación, fortaleciendo la capacidad técnica de los territorios y generando un círculo virtuoso de formación continua.
Desde la Subsecretaría de Turismo, destacaron el compromiso institucional con la capacitación permanente, entendida como una herramienta central para mejorar la experiencia del visitante y posicionar a la provincia como un destino turístico competitivo y de excelencia.
