Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático: los protagonistas del canal online y la experiencia al cliente
Con la consolidación del comercio electrónico como un aliado estratégico para resolver las compras, los consumidores comienzan a ser cada vez más exigentes con el objetivo de encontrar un servicio que les brinde la mayor comodidad, seguridad y confianza posible. Así, las nuevas